Van Roeping Naar Resultaat – Maartje Koper International

Versie geldig vanaf 21 mei 2025

1. Wie wij zijn

Van Roeping Naar Resultaat is onderdeel van Maartje Koper International, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84038497.

Website: www.vanroepingnaarresultaat.nl

E-mail: [email protected]

Adres: Leudal 10, 6718 NT Ede

Onder ‘wij’ of ‘ik’ wordt in deze voorwaarden Maartje Koper International bedoeld.

Onder ‘je’ of ‘jou(w)’ wordt de klant bedoeld die een dienst of product bij mij afneemt.

2. Voor wie en wanneer deze voorwaarden gelden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle producten, diensten, programma’s, live-dagen en andere vormen van samenwerking met Maartje Koper International.

Afwijkingen zijn alleen geldig als ze vooraf en schriftelijk zijn afgesproken.

3. Aanbod en prijzen

• Alle aanbiedingen en prijzen op mijn website zijn vrijblijvend en exclusief btw.
• Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en die door mij bevestigd wordt (per mail of via de webshop).
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens die nodig zijn voor de uitvoering.

4. Betaling en verplichtingen

• Je kunt meestal kiezen tussen betaling in één keer of in termijnen.
• Als je kiest voor termijnbetaling, dan ben je verplicht het hele bedrag te voldoen, ook als je besluit tussentijds te stoppen of geen gebruik meer te maken van het aanbod.
• Er is geen restitutie mogelijk bij tussentijdse beëindiging, tenzij er sprake is van een wettelijke reden om dit wél te doen.
• Bij betalingsachterstand kan ik je tijdelijk de toegang tot het programma of de community ontzeggen.
• 
  

5. Abonnementen en memberships

• Bij een lidmaatschap (zoals het Manifesteren met God Membership) heb je toegang zolang je betalend lid bent.
• Je kunt het abonnement zelf opzeggen in de ledenomgeving. Doe dit uiterlijk 48 uur vóór de nieuwe factuur wordt verzonden.
• Als je te laat opzegt en de nieuwe termijn is al ingegaan, is er geen restitutie meer mogelijk.
• Ook bij maandelijkse betalingen ben je zelf verantwoordelijk voor tijdige opzegging.

6. Online programma’s en coaching

• Ik deel met liefde mijn kennis, ervaring en tools. Wat jij ermee doet, ligt uiteindelijk bij jou. Jouw resultaat hangt grotendeels af van je eigen inzet.
• Bij 1-op-1 sessies geldt: afzeggen kan kosteloos tot 24 uur van tevoren. Daarna wordt de sessie gerekend of vervalt het recht op inhalen.
• De materialen blijven in principe lang beschikbaar, maar ik kan dat niet levenslang garanderen. Als iets verdwijnt, laat ik je dat op tijd weten zodat je het kunt downloaden.
• Let op: Als je een online programma koopt dat direct toegang geeft tot digitale inhoud (zoals video’s, werkboeken of modules), dan doe je bij aankoop afstand van je wettelijke herroepingsrecht. Je gaat hiermee akkoord bij het afronden van je bestelling.

7. Live dagen en events

• Deelname aan een live dag of event is op eigen risico.
• Bij annulering gelden deze regels:
• Tot 14 dagen van tevoren: 90% terug
• Tussen 14 en 2 dagen: 50% terug
• Minder dan 48 uur: geen restitutie
• Je mag je ticket altijd aan iemand anders geven.
• Als je je niet aan de gedragsregels houdt of de sfeer verstoort, mag ik je de toegang weigeren of beëindigen zonder restitutie.

8. Stopzetten of opschorten

• Als je afspraken niet nakomt, of je gedrag zorgt voor onveiligheid of verstoring in de community, dan mag ik de samenwerking beëindigen.
• Als ik om die reden onze overeenkomst beeïndig, heb je geen recht op restitutie en blijf je eventuele openstaande termijnen wel betalen.
• Ik ga hierover niet in discussie, maar maak die keuze zorgvuldig met het oog op de groep en het grotere geheel.

9. Intellectueel eigendom

• Alle programma’s, teksten, video’s en materialen die ik deel, blijven mijn eigendom.
• Je mag ze gebruiken voor je eigen proces, maar niet kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder toestemming.
• Doe je dit toch, dan ben je mij een boete verschuldigd van €5.000 + €1.000 per dag zolang de overtreding voortduurt.

10. Aansprakelijkheid

• Ik ben niet aansprakelijk voor wat jij wel of niet bereikt, noch voor schade als gevolg van beslissingen die jij neemt op basis van mijn begeleiding.
• Ik doe mijn werk zorgvuldig, maar jij blijft verantwoordelijk voor je eigen keuzes.

12. Privacy

• Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens, in lijn met de AVG. Zie ook de privacyverklaring onderaan deze pagina.

13. Klachten, Geschillen en toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
• Ben je ergens ontevreden over of loopt er iets niet zoals je had verwacht? Laat het me binnen 14 dagen na het moment waarop het probleem zich voordeed of duidelijk werd, weten via [email protected], met een heldere omschrijving.
• Klachten die later worden ingediend, worden niet in behandeling genomen, tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden.
• Een klacht betekent niet automatisch dat je recht hebt op terugbetaling of aanpassing van afspraken. Ik neem je klacht serieus en beoordeel die binnen de gemaakte afspraken en redelijkheid.
• Klachten schorten je betalingsverplichting niet op.
• Bij onvrede of misverstanden is het mijn intentie om eerst met elkaar in gesprek te gaan, in de hoop tot een redelijke oplossing te komen die recht doet aan beide kanten.
• Dit houdt niet automatisch in dat ik op ieder verzoek kan of zal ingaan. Onder ‘oplossen’ versta ik een zorgvuldige beoordeling binnen de gemaakte afspraken, waarbij wederzijdse verantwoordelijkheid centraal staat.
• Als onderling overleg niet tot een oplossing leidt, dan is op de overeenkomst het Nederlands recht van toepassing. In geval van een juridische procedure is de bevoegde rechter in Utrecht aangewezen.

Geldig vanaf 1 september 2023

Laatst bijgewerkt op 21 mei 2025

Download Algemene Voorwaarden HIER